Normas de uso de la Casa Rural Las Tuyas
La casa rural Las Tuyas es un alojamiento de alquiler completo, en Palazuelos de Eresma, CP: 40194, Segovia, autorizado por Turismo de la Junta de Castilla y León con el nº de registro CR 40/355 y 3 estrellas.
Sobre las Reservas y cancelaciones
Reservas
Las reservas del alojamiento serán efectivas cuando se haya abonado la señal establecida para la reserva. Como norma general, la cantidad de la reserva será el 40% de la cantidad total. El pago del resto del importe de la estancia se hará a la llegada, en la entrega de las llaves de la casa rural.
Cancelaciones
En caso de anulación de la reserva por parte del arrendatario, se tendrá derecho a la devolución de las cantidades que se hayan abonado, con las indemnizaciones que resulten de aplicar los siguientes porcentajes al importe del anticipo realizado:
10% si la anulación se realiza con más de 30 días de antelación a la fecha de la reserva.
50% si la anulación se hace con 30 o menos días y más de 15.
100% si la anulación se hace con 15 o menos días de antelación.
Si la cancelación se hace por la casa rural Las Tuyas debido a causas imprevistas o de fuerza mayor, se devolverá el importe de la reserva en su totalidad y se hará el máximo esfuerzo para encontrar un alojamiento alternativo, si el cliente así lo desea.
El precio del alquiler incluye también: la ropa de cama y de baño, agua corriente, agua caliente, electricidad, calefacción, uso de electrodomésticos, uso de vajilla, cubertería, cristalería, útiles de cocina, uso del mobiliario y la limpieza previa a la llegada. Durante la estancia la limpieza corre a cargo del inquilino.
Sobre la llegada y salida del alojamiento rural
En la comunidad de Castilla y León, la entrada a las casas rurales está establecida, la entrada a partir de las 16 horas del día de llegada y la salida hasta las 12 horas del día de salida.
Estos horarios pueden modificarse, siempre que se haya solicitado y se haya autorizado, por la propiedad. Pueden tener un canon/hora
La entrega y recogida de llaves se hará por la propiedad en el mismo alojamiento, a las horas convenidas con los usuarios.
El pago de la reserva se completará antes de la llegada o en el momento de la entrada. Se podrá pagar en metálico, pero se procurará hacerlo por transferencia bancaria o por bizúm.
Sobre la estancia en la casa rural Las Tuyas
Durante la estancia en la casa rural, los clientes tienen el derecho de uso de todos los muebles, electrodomésticos y enseres que hay en ella. A la vez, también tienen la responsabilidad de hacerlo con respeto y la obligación de cuidar de su integridad. Los usuarios se harán cargo de las roturas y desperfectos que se originen por el mal uso de los mismos.
Solo podrán estar en la casa rural las personas registradas en la reserva. Para poder estar otras personas tiene que ser con el conocimiento y autorización de la propiedad de la casa rural. Si se sobrepasa el límite de personas sin la autorización pertinente, se entenderá que se ha producido un incumplimiento grave del contrato y nos reservamos el derecho a solicitar inmediatamente el desalojo de la casa y sus instalaciones sin que proceda ningún tipo de compensación económica.
El responsable de la propiedad estará disponible por tf permanentemente para atender cualquier cuestión o problema que pudiera surgir a los usuarios.
Si los usuarios tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
Hay Hojas de Reclamaciones a disposición de los clientes, con la normativa vigente en la comunidad de Castilla y León.
Se cuidará de no hacer actividades que produzcan molestias en el entorno, especialmente de las 23 a las 9 horas.
Sobre las Mascotas
En la casa rural Las Tuyas, se aceptan mascotas, previo conocimiento y autorización de la propiedad de la casa rural y que tengan la documentación en vigor, tanto la administrativa como la sanitaria.
Los usuarios alojados con mascotas serán los responsables, en todo momento, de los actos y daños que produzca el animal, tanto en la casa rural como fuera de la misma.
Deberán recoger los residuos que efectúe la mascota, tanto en el interior como en el jardín del alojamiento, así como en los viales y espacios públicos de la localidad.
Se cobrará un complemento por mascota/día de 5 euros.
Sobre Seguridad del alojamiento
El alojamiento dispone de LUCES DE EMERGENCIA, EXTINTORES DE INCENDIOS Y DETECTOR DE HUMOS Y MONÓXIDO DE CARBONO.
Los usuarios son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.
Se extremará el cuidado al encender y hacer uso de la chimenea. No se permite en la chimenea cocinar y/o quemar cualquier objeto que no sea leña. Su puerta de cristal deberá mantenerse cerrada con el fin de evitar que el fuego salga fuera de la casete.
El alojamiento estará ocupado por las personas registradas. No se permite alojar a personas que no estén registradas sin el conocimiento y autorización de la propiedad del alojamiento. La casa y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén autorizadas.
El jardín se mantendrá perfectamente limpio, sin tirar colillas, papeles, etc., y se respetarán las plantas y enseres que en él se encuentren.
Únicamente se permitirá hacer fuego en el lugar acondicionado a tal efecto, que es la barbacoa, extremando al máximo las medidas de seguridad. En verano, se permitirá siempre que no haya una prohibición expresa de las autoridades competentes.
La paellera y sus utensilios, sobre todo el gas, solo se podrán usar teniendo las precauciones necesarias y por personas responsables.
Sobre la Limpieza del alojamiento
La casa es de alquiler completo, por tanto, se entregará completamente limpia.
Al marcharse los clientes deben dejar la casa limpia.
En la casa se dejan los utensilios necesarios de limpieza para poder usarse adecuadamente.
Si la estancia en la casa es superior a 6 noches, se dejará un doble juego de ropa de cama y toallas de baño y lavabo para poder hacer un cambio.
Se proporciona un equipamiento completo para la casa de: vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería, manteles, servilletas y enseres de cocina. Al finalizar la estancia, deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.
Hay que depositar las basuras, envases, vidrio, papel, pilas y aceites vegetales usados, en los cubos y contenedores pertinentes ubicados en la casa rural y/o en los contenedores que hay en el pueblo.
No tirar por los desagües: ni aceites, ni plásticos, ni toallitas ni restos de comidas, etc.
En la casa rural hay una botella con un embudo especial para echar los aceites y grasas usadas.
Se podrá cobrar un suplemento de limpieza de 50€ por el no cumplimiento de las normas de limpieza y mantenimiento.
Sobre la Eficiencia Energética
El sistema de calefacción de la casa rural Las Tuyas, calienta toda la casa mediante radiadores de agua y está incluida en el precio de la estancia. Debe hacerse un uso responsable y adecuado de la misma.
La calefacción, los diversos electrodomésticos y equipos multimedia proporcionan confort y comodidad a los clientes de la casa. Disfrútelos y hagan un uso racional de los mismos. Son recursos con un importante coste económico y ecológico, y su control nos permitirá mantener unos precios atractivos, además de colaborar en un medio ambiente más sostenible.
Se deben mantener las luces apagadas de aquellas dependencias de la casa que no se utilicen, con el fin de fomentar el ahorro energético y preservar el medio ambiente.
Cuando se utilice el lavavajillas y la lavadora, intente hacerlo con una carga completa y utilizando los programas económicos.
Sobre Internet
La casa rural LAS TUYAS dispone de acceso a Internet a través de FIBRA ÓPTICA.
No está permitido usar el acceso a internet para la descarga de contenidos ilegales ni cualquier otra actividad ilícita por ley.
Casa Rural LAS TUYAS 2024
Dirección:
C/ Melgar nº5.
40194. Palazuelos de Eresma.
Segovia, Castilla y León
España
Teléfono:
921.449.335
+34 619.756.100
Email: lastuyas@hotmail.com
Web: www.lastuyascasarural.com